Security, wat is dat? 🤔❓

Vroeger was het antwoord op deze vraag simpel: neem een antivirus en je zit wel goed. Helaas, … dat was vroeger.

Ten eerste is het soort antivirus van belang. Wij verkiezen het type EDR, want die gaat niet enkel een database af met gekende malafide software. EDR-antivirusprogramma’s kijken naar het gedrag van toepassingen, zodat ze ook nieuwe, ongekende malafide software tegenhoudt.

Maar security gaat verder dan een antivirus. Security is ook:

  • controleren of je er een goed wachtwoordbeleid op na houdt
  • of software up-to-date wordt gehouden
  • of MFA (ook gekend als 2FA of multifactor-authenticatie) actief is
  • of de computer wordt vergrendeld als deze wordt verlaten om een koffietje te halen, naar het toilet te gaan, …

En dan hebben we het hier alleen nog maar over de apparaten en software. Je hebt ook beveiligingsmaatregelen nodig op netwerk- en gebruikersniveau.

Met je even naar adem happen? Contacteer ons dan gerust en wij helpen je verder, want IT-zorgen wegnemen is onze core-business.

Netwerken

Wij horen vaak dat WiFi-signalen niet toereikend zijn waardoor mensen online opleidingen en meetings niet efficiënt kunnen volgen of klanten klagen over het bereik.
Het is soms nuttig om eens stil te staan bij wat er allemaal via WiFi moet verbonden zijn en wat beter via internetkabel kan gaan. Indien je medewerkers hebt die hoofdzakelijk online werken, is het immers het overwegen waard om deze mensen van bekabeld internet te voorzien.
Zorg ook voor een gastennetwerk, zodat klanten, vertegenwoordigers en andere bezoekers niet op hetzelfde netwerk gaan als uw medewerkers. Dit vermijdt overbelasting EN is qua security een must. Twee vliegen in 1 klap dus. 🎉
We zien ook regelmatig dat netwerksystemen slecht geconfigueerd zijn, verouderd, of gewoon niet onderhouden. Dit kan vermeden worden met een managed netwerk, waarbij meldingen worden geactiveerd als er updates zijn of indien een accesspoint offline gaat.
Je merkt het vast … verbinden met het internet is veel meer dan de modem aanzetten en gaan met die banaan, zeker als je het allemaal veilig en efficiënt wilt doen.
Contacteer ons dus voor metingen, advies, begeleiding, plaatsing en monitoring van uw interNETwerk.

Mailboxbeleid bij vertrekkende medewerkers

We krijgen wel eens vragen omtrent hoe om te gaan met de persoonlijke mailbox van een vertrekkende medewerker.
De gegevensbeschermingsautoriteit maakt heel duidelijk dat het respect voor de privacy van de medewerker hoog in het vaandel wordt gedragen.
Het begint allemaal bij een goede mailpolicy. Zorg dat je als bedrijf duidelijke richtlijnen hebt omtrent het omgaan met mail. Hier kan je bvb. in opnemen dat er steeds een duidelijk onderwerp moet gedefinieerd worden, of medewerkers al dan niet de mailbox privé mogen gebruiken, geen vertrouwelijke gegevens via mail versturen, bewaartermijnen, …
In deze policy kan je dan ook opnemen dat er bij vertrek een vertrouwenspersoon wordt aangeduid die samen met de vertrekkende medewerker door de mailbox gaat om te zien wat bewaard moet blijven voor het functioneren van het bedrijf zodat deze mails kunnen doorgestuurd worden. Hierin kan je ook opnemen dat er vanaf de melding van vertrek tot (max. 1 maand na vertrek) een OutOfOffice wordt ingesteld op de mailbox zodat contacten het nieuwe mailadres doorkrijgen. In sommige gevallen kan de termijn van 1 maand verlengd worden tot 3 maanden, maar dit dient steeds in onderling overleg met de vertrekkende medewerker te gebeuren.
Je kan steeds zelf gaan kijken op de website van de GBA (https:\\gegevensbeschermingsautoriteit.be) voor alle info.

Security

Op deze World Backup day komen we graag nog eens terug op onze belofte van begin dit jaar, waarin we zeiden dat we nog meer zouden inzetten op security.

Als je momenteel nog externe harde schijven, USB-sticks of andere opslagmedia gebruikt voor het backuppen van uw (bedrijfskritieke) data, vrees ik dat je eigenlijk niet goed bezig bent want:

  1. Hoe lang is het al geleden dat de backup nog eens succesvol werd genomen?
  2. Wat als er morgen iets gebeurt met uw bedrijfspand (bvb. brand)? Gaat de backup elke dag met iemand mee naar huis of is die er ook aan voor de moeite?

Er bestaat een veel beter systeem waarbij er automatisch backups worden genomen van uw hele omgeving zodat er niemand moet aan denken om de externe schijf aan te hangen en de backup te starten, zodat je data niet in rook opgaan als je al met de tegenslag van bvb. brand zit, …

Neem gerust contact met ons op als je meer info wenst! Wij gaan immers voor totaalontzorging!

Papier gebruiken in een digitale wereld

We hebben het tegenwoordig regelmatig over de digitalisatie en de nakende verplichting om digitale facturatie via Peppol op orde te zetten. Maar natuurlijk kunnen we niet zonder papier en print.

Echter, de tijd dat je als bedrijf gewoon een losstaand printertje kan plaatsen en alles blijft op wieltjes lopen is helaas al een tijdje verleden tijd. Deze printertjes zijn veelal heel duur, niet in aankoop maar in gebruik, en niet GDPR-compliant.

Wij helpen u graag verder met een printer die naadloos aansluit bij uw manier van werken, veilig is in gebruik (ook GDPR-gewijs) en de perfecte aanvulling vormt op een digitale werkomgeving.

Voor meer info kan je altijd een kijkje nemen op onze printpagina.

zakelijke printer

ICT-ontzorging

Wij staan voor ICT-ontzorging!

Ons doel is dat kleine ondernemers zich geen zorgen moeten maken omtrent het digitaliseren van de bedrijfswereld. Het feit dat heel jouw bedrijfsvoering vastligt op de computers zorgt ervoor dat alles vaak vlotter gaat.

Tegelijk ben je heel afhankelijk van het hele IT-gebeuren. Problemen met 1 of meer computers, printers, … kunnen een hoop ellende opleveren en die wil je dus voor zijn.

Met onze support kan je op jouw twee oren slapen. Wij controleren continu de gezondheid van jouw opslagmedia, zorgen dat updates op de achtergrond worden uitgevoerd en verwerken alle meldingen van de antivirus. Jij kan je dus, met een gerust gemoed, bezig houden met jouw bedrijf.

Je contacten = je netwerk = je kracht

AI-gegenereerde afbeelding

We horen het vaak zeggen: “Wie je kent is minstens even belangrijk als wat je kent!” En daar schuilt natuurlijk wel een kleine waarheid in, al wil ik toch wel dat de persoon in kwestie weet waar die mee bezig is.😉
Maar wie zou er in paniek geraken als morgen de contactpersonenlijst wordt geopend en men ziet dat deze leeg is? Ik vermoed dat veel mensen wit zouden wegtrekken. De tijd dat iedereen een papieren telefoonlijstje heeft is voorbij en het merendeel van de mensen kent amper het eigen telefoonnummer vanbuiten, laat staan heel de contactenlijst. We zien nochtans heel vaak dat mensen een grote fout maken, nl.: hun contacten opslaan op de GSM.
Zorg er dus vandaag nog voor dat deze online zitten in de Google contacts (Android) of in de iCloud (iPhone). Als jouw GSM dan kapot gaat of gestolen wordt, zijn jouw contacten niet spoorloos verdwenen.

E-facturatie

Tenzij je de afgelopen maanden in de ruimte hebt doorgebracht, heb je al gehoord en gelezen dat elektronische facturatie voor B2B verplicht wordt vanaf 2026.

Ook al richt je je tot de particulieren, je zal facturen ontvangen van leveranciers en op deze manier zijn ook B2C-bedrijven genoodzaakt om ook op dit vlak de digitaliseren. Maar e-facturatie heeft veel voordelen: je kan zaken automatiseren waardoor er minder fouten worden gemaakt, denk aan abonnementen, betalingen, … Ook kan je ten allen tijde zien wat tijdens een bepaalde periode de gemaakte kosten waren, de opbrengsten, … en dit zonder zelf aan het tellen te slaan.

Wij helpen je graag verder met het digitaliseren van de facturatie en bieden hiervoor 2 pakketten aan. Het eerste is Billit, wat echt een digitaal facturatiepakket is. Wil je graag uitgebreider digitaliseren, is misschien Teamleader een beter alternatief. Teamleader is een CRM-pakket met facturatiemodule. Beide zijn aangesloten op het Peppol-netwerk en dus in orde met de richtlijnen.

Computer vs menselijk lichaam

Wij mochten hier de afgelopen twee weken nog eens aan den lijven ondervinden hoe gelijklopend het menselijk lichaam en een computer zijn:

Een persoon an sich overkomt niet snel iets verkeerd maar beleeft ook niet veel. In groep (een netwerk) wordt het plezant, maar is de kans ook groter dat je verkeerde dingen doet of overkomen.

Wij sukkelden de afgelopen periode wat met onze gezondheid, en dat was waarschijnlijk niet het geval geweest als we (denk enkele jaren terug) “in ons kot” bleven. Computers zijn hetzelfde: alleen kunnen ze iets maar niet veel. In een netwerk (internet!!?) is het zóóveel plezanter, … en gevaarlijker.

En iets wat we als M2 ICT niet kunnen met mensen, kunnen we wel met computers. We kunnen een firewall opzetten, een slimme antivirus installeren, een spamfilter inbouwen, gebruikers trainen zodat ze weten wat ze mogen en wat ze zeker niet mogen doen, …

Ga jij riskeren dat jouw computer gekke dingen gaat doen? Of wil je zo snel mogelijk de beveiligingsopties aanwezig zien? In het laatste geval: contacteer ons gerust!

AI in Microsoft 365

Copilot is geen onbekende meer voor de Microsoft-gebruikers. Het icoontje prijkt al geruime tijd op de taakbalk en in Edge, waar het kan gebruikt worden zoals ChatGPT en aanverwanten.

Nu heeft Microsoft de functionaliteit uitgebreid door Copilot standaard in de abonnementen van Microsoft 365 Personal en Family bechikbaar te zetten voor de meerprijs van € 3 per maand of € 30 per jaar. Business-gebruikers moeten Copilot nog apart installeren, maar beheerders van Office365 Personal- of Family-licenties niet.

Met het gebruik van Copilot worden een aantal omslachtige zaken heel eenvoudig. Als je een bvb. aangepast dieet moet volgen, kan je Word openen en op Copilot klikken. In het nieuwe venster zeg je dan dat je bv. een recept wilt voor 2 personen op basis van kip met een zo laag mogelijk vet- en suikergehalte en het recept typt zichzelf uit. Op deze manier kan je heel eenvoudig zelf een gepersonaliseerde kookboek maken. Of als je de vakantiefoto’s in een leuke presentatie wilt gieten om aan de familie te laten zien, open je Powerpoint en zegt daar tegen Copilot dat je van de foto’s in map X een leuke presentatie wilt maken en enkele seconden later wordt de Powerpoint geladen. Of laat Copilot gewoon uw volgende vakantie helemaal op maat plannen! De toffe kanten van AI.

Meer info kan je vinden op https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2025/01/16/copilot-is-now-included-in-microsoft-365-personal-and-family/