Blog

AI en Big Data

Het is tegenwoordig al AI wat de klok slaat. Maar om kunstmatige intelligentie dingen aan te leren, zijn er voorbeelden en gegevens nodig.

Ook Meta, het bedrijf achter Facebook, Instagram en Whatsapp, wilt het hele AI-gebeuren opdrijven … en raadt eens waar ook zij hun gegevens halen?

Na vorig jaar serieus op de vingers te zijn getikt door de verschillende privacy-waakhonden in Europa, heeft Meta zijn beleid een beetje aangepast, maar vanaf 27 mei gaat Meta-AI van start.

Alles wat je als gebruiker publiekelijk deelt, liked, … zal gebruikt worden om Meta-AI te trainen. Wil je dit niet, dan protesteer je best voor 27/05. Erna gaat natuurlijk ook, maar alle data die reeds gebruikt zijn van u, blijven natuurlijk bestaan.

Om dit bezwaar in te dienen, kan je gaan naar Instellingen en Privacy > Privacycentrum (Facebook) of naar Instellingen en activiteit > privacycentrum (Instagram). Dit bezwaar geldt echter enkel voor wat jij doet op Facebook. Wat je via derden deelt, is hier niet in opgenomen. Hou er dus rekening mee dat er ook online websites zijn die gegevens delen met Facebook en aanverwanten via cookies op basis van “gerechtvaardigd belant”. Aanvaard dus ook niet alle cookies op elke website, want de kans is groot dat er anders via deze weg gegevens worden gedeeld met Meta (zie ook https://www.facebook.com/help/186325668085084/?helpref=uf_share ). We weten dat het een ongelooflijk gedoe is om steeds weer te moeten klikken op “meer opties” of gelijkaardig, omdat een hele lijst aan cookies met “gerechtvaardigd belang” uit te vinken. Maar je wilt niet weten hoeveel bedrijven over hebben om jouw persoonlijke data (interesses, hobbies, leeftijd, …) te kennen.

Door Marielle, geleden

Bezinningsmoment

Afgelopen weekend zijn we even “de geschiedenisboeken” ingedoken bij het Home Computer Museum. Wie herinnert zich nog MS-Dos? En zegt “Commodore” u iets?

Sta dan nu eens even stil bij het feit dat de gemiddelde smartphone van tegenwoordig, vele malen sterker is (en kleiner!!!) dan de computersystemen die gebruikt werden tijdens de eerste maanlanding. Geef toe: dan kan je niet anders dan onder de indruk zijn: de computers die gebruikt werden tijdens “One small step for man, one giant leap for mankind”, waren bijlange niet zo sterk als de GSM die je nu misschien vast hebt. Al werden ook toen computers gebruikt om spelletjes op te spelen. 😉

Ook hebben we er even bij stilgestaan dat, ideeën en visies, worden bepaald door hoe je naar de dingen kijkt.

Kortom, we hebben geleerd dat je moet leren uit het verleden en met open blik, grenzeloos en met een kinderlijke verwondering naar de toekomst kijken.

Door Marielle, geleden

Security, wat is dat? 🤔❓

Vroeger was het antwoord op deze vraag simpel: neem een antivirus en je zit wel goed. Helaas, … dat was vroeger.

Ten eerste is het soort antivirus van belang. Wij verkiezen het type EDR, want die gaat niet enkel een database af met gekende malafide software. EDR-antivirusprogramma’s kijken naar het gedrag van toepassingen, zodat ze ook nieuwe, ongekende malafide software tegenhoudt.

Maar security gaat verder dan een antivirus. Security is ook:

  • controleren of je er een goed wachtwoordbeleid op na houdt
  • of software up-to-date wordt gehouden
  • of MFA (ook gekend als 2FA of multifactor-authenticatie) actief is
  • of de computer wordt vergrendeld als deze wordt verlaten om een koffietje te halen, naar het toilet te gaan, …
  • …

En dan hebben we het hier alleen nog maar over de apparaten en software. Je hebt ook beveiligingsmaatregelen nodig op netwerk- en gebruikersniveau.

Moet je even naar adem happen? Contacteer ons dan gerust en wij helpen je verder, want IT-zorgen wegnemen is onze core-business.

Door Marielle, geleden

Netwerken

Wij horen vaak dat WiFi-signalen niet toereikend zijn waardoor mensen online opleidingen en meetings niet efficiënt kunnen volgen of klanten klagen over het bereik.
Het is soms nuttig om eens stil te staan bij wat er allemaal via WiFi moet verbonden zijn en wat beter via internetkabel kan gaan. Indien je medewerkers hebt die hoofdzakelijk online werken, is het immers het overwegen waard om deze mensen van bekabeld internet te voorzien.
Zorg ook voor een gastennetwerk, zodat klanten, vertegenwoordigers en andere bezoekers niet op hetzelfde netwerk gaan als uw medewerkers. Dit vermijdt overbelasting EN is qua security een must. Twee vliegen in 1 klap dus. 🎉
We zien ook regelmatig dat netwerksystemen slecht geconfigueerd zijn, verouderd, of gewoon niet onderhouden. Dit kan vermeden worden met een managed netwerk, waarbij meldingen worden geactiveerd als er updates zijn of indien een accesspoint offline gaat.
Je merkt het vast … verbinden met het internet is veel meer dan de modem aanzetten en gaan met die banaan, zeker als je het allemaal veilig en efficiënt wilt doen.
Contacteer ons dus voor metingen, advies, begeleiding, plaatsing en monitoring van uw interNETwerk.

Door Marielle, geleden

Mailboxbeleid bij vertrekkende medewerkers

We krijgen wel eens vragen omtrent hoe om te gaan met de persoonlijke mailbox van een vertrekkende medewerker.
De gegevensbeschermingsautoriteit maakt heel duidelijk dat het respect voor de privacy van de medewerker hoog in het vaandel wordt gedragen.
Het begint allemaal bij een goede mailpolicy. Zorg dat je als bedrijf duidelijke richtlijnen hebt omtrent het omgaan met mail. Hier kan je bvb. in opnemen dat er steeds een duidelijk onderwerp moet gedefinieerd worden, of medewerkers al dan niet de mailbox privé mogen gebruiken, geen vertrouwelijke gegevens via mail versturen, bewaartermijnen, …
In deze policy kan je dan ook opnemen dat er bij vertrek een vertrouwenspersoon wordt aangeduid die samen met de vertrekkende medewerker door de mailbox gaat om te zien wat bewaard moet blijven voor het functioneren van het bedrijf zodat deze mails kunnen doorgestuurd worden. Hierin kan je ook opnemen dat er vanaf de melding van vertrek tot (max. 1 maand na vertrek) een OutOfOffice wordt ingesteld op de mailbox zodat contacten het nieuwe mailadres doorkrijgen. In sommige gevallen kan de termijn van 1 maand verlengd worden tot 3 maanden, maar dit dient steeds in onderling overleg met de vertrekkende medewerker te gebeuren.
Je kan steeds zelf gaan kijken op de website van de GBA (https:\\gegevensbeschermingsautoriteit.be) voor alle info.

Door Marielle, geleden

Security

Op deze World Backup day komen we graag nog eens terug op onze belofte van begin dit jaar, waarin we zeiden dat we nog meer zouden inzetten op security.

Als je momenteel nog externe harde schijven, USB-sticks of andere opslagmedia gebruikt voor het backuppen van uw (bedrijfskritieke) data, vrees ik dat je eigenlijk niet goed bezig bent want:

  1. Hoe lang is het al geleden dat de backup nog eens succesvol werd genomen?
  2. Wat als er morgen iets gebeurt met uw bedrijfspand (bvb. brand)? Gaat de backup elke dag met iemand mee naar huis of is die er ook aan voor de moeite?

Er bestaat een veel beter systeem waarbij er automatisch backups worden genomen van uw hele omgeving zodat er niemand moet aan denken om de externe schijf aan te hangen en de backup te starten, zodat je data niet in rook opgaan als je al met de tegenslag van bvb. brand zit, …

Neem gerust contact met ons op als je meer info wenst! Wij gaan immers voor totaalontzorging!

Door Marielle, geleden

Papier gebruiken in een digitale wereld

We hebben het tegenwoordig regelmatig over de digitalisatie en de nakende verplichting om digitale facturatie via Peppol op orde te zetten. Maar natuurlijk kunnen we niet zonder papier en print.

Echter, de tijd dat je als bedrijf gewoon een losstaand printertje kan plaatsen en alles blijft op wieltjes lopen is helaas al een tijdje verleden tijd. Deze printertjes zijn veelal heel duur, niet in aankoop maar in gebruik, en niet GDPR-compliant.

Wij helpen u graag verder met een printer die naadloos aansluit bij uw manier van werken, veilig is in gebruik (ook GDPR-gewijs) en de perfecte aanvulling vormt op een digitale werkomgeving.

Voor meer info kan je altijd een kijkje nemen op onze printpagina.

zakelijke printer
Door Marielle, geleden

ICT-ontzorging

Wij staan voor ICT-ontzorging!

Ons doel is dat kleine ondernemers zich geen zorgen moeten maken omtrent het digitaliseren van de bedrijfswereld. Het feit dat heel jouw bedrijfsvoering vastligt op de computers zorgt ervoor dat alles vaak vlotter gaat.

Tegelijk ben je heel afhankelijk van het hele IT-gebeuren. Problemen met 1 of meer computers, printers, … kunnen een hoop ellende opleveren en die wil je dus voor zijn.

Met onze support kan je op jouw twee oren slapen. Wij controleren continu de gezondheid van jouw opslagmedia, zorgen dat updates op de achtergrond worden uitgevoerd en verwerken alle meldingen van de antivirus. Jij kan je dus, met een gerust gemoed, bezig houden met jouw bedrijf.

Door Marielle, geleden

Je contacten = je netwerk = je kracht

AI-gegenereerde afbeelding

We horen het vaak zeggen: “Wie je kent is minstens even belangrijk als wat je kent!” En daar schuilt natuurlijk wel een kleine waarheid in, al wil ik toch wel dat de persoon in kwestie weet waar die mee bezig is.😉
Maar wie zou er in paniek geraken als morgen de contactpersonenlijst wordt geopend en men ziet dat deze leeg is? Ik vermoed dat veel mensen wit zouden wegtrekken. De tijd dat iedereen een papieren telefoonlijstje heeft is voorbij en het merendeel van de mensen kent amper het eigen telefoonnummer vanbuiten, laat staan heel de contactenlijst. We zien nochtans heel vaak dat mensen een grote fout maken, nl.: hun contacten opslaan op de GSM.
Zorg er dus vandaag nog voor dat deze online zitten in de Google contacts (Android) of in de iCloud (iPhone). Als jouw GSM dan kapot gaat of gestolen wordt, zijn jouw contacten niet spoorloos verdwenen.

Door Marielle, geleden

E-facturatie

Tenzij je de afgelopen maanden in de ruimte hebt doorgebracht, heb je al gehoord en gelezen dat elektronische facturatie voor B2B verplicht wordt vanaf 2026.

Ook al richt je je tot de particulieren, je zal facturen ontvangen van leveranciers en op deze manier zijn ook B2C-bedrijven genoodzaakt om ook op dit vlak de digitaliseren. Maar e-facturatie heeft veel voordelen: je kan zaken automatiseren waardoor er minder fouten worden gemaakt, denk aan abonnementen, betalingen, … Ook kan je ten allen tijde zien wat tijdens een bepaalde periode de gemaakte kosten waren, de opbrengsten, … en dit zonder zelf aan het tellen te slaan.

Wij helpen je graag verder met het digitaliseren van de facturatie en bieden hiervoor 2 pakketten aan. Het eerste is Billit, wat echt een digitaal facturatiepakket is. Wil je graag uitgebreider digitaliseren, is misschien Teamleader een beter alternatief. Teamleader is een CRM-pakket met facturatiemodule. Beide zijn aangesloten op het Peppol-netwerk en dus in orde met de richtlijnen.

Door Marielle, geleden